Страховой случай
Страховой случай - страхование имущества
Если Вы – владелец полиса добровольного страхования имущества
При наступлении страхового случая советуем
- Приложить все возможные усилия по предотвращению или уменьшению ущерба
- Заявить о происшествии в государственные органы, в компетенцию которых входит расследование наступления данного случая
- при пожаре - в органы Госпожарнадзора (тел. «01»)
- при порче водой – ЖЭК, РЭП, ДРЭП или иную аварийную службу
- при краже со взломом и противоправными действиями третьих лиц – органы МВД (тел. «02»)
Действия
- В течение 2-х суток (без учета выходных и праздничных дней) с того момента, когда стало известно или должно было стать известно о наступлении этого страхового случая, сообщить о нем в ЗАО «Киевский страховой дом» с указанием фамилии, имени, отчества, контактного телефона, № договора страхования (полиса), даты и времени наступления страхового случая, места и характера страхового события.
- При возможности сохранить поврежденное имущество в том виде, который оно приобрело после страхового случая. Изменение картины ущерба допустимо, если того требует обеспечение безопасности или с письменного согласия ЗАО «Киевский страховой дом».
- В рабочие дни определить со специалистом ЗАО «Киевский страховой дом» время осмотра поврежденного имущества. Совместно составить акт осмотра страхового случая и по возможности составить опись поврежденного (утерянного) имущества.
- Передать в ЗАО «Киевский страховой дом» заявление о наступлении страхового случая с оригиналом подписи и получить перечень инструкций, необходимый для выяснения причин страхового события и размера ущерба.
- Собрать и передать в отдел страхования имущества ЗАО «Киевский страховой дом» документы из соответствующих компетентных органов и служб, которые подтверждают факт страхового случая. А именно:
Компетентные органы и службы
- Госпожарнадзор – по факут пожара с указанием причин его возникновения
- Гидрометеорологическая служба – по факту ущерба от удара молнией, стихийных бедствий
- Министерство чрезвычайных ситуаций (МЧС) Украины – по факту аварии или катастрофы летального аппарата
- Аварийные службы (например, ремонтно-эксплуатационной службы и др.) – по факту повреждения водой и взрыве
- Органы МВД, СБУ, прокуратуры (в том числе постановление о возбуждении уголовного дела) – по факту кражи со взломом, грабежа, противоправных действий третьих лиц
Документы, которые подтверждают размер ущерба
- Технический акт-опись убытка (по согласованию сторон)
- Калькуляция или расчеты по ремонтно-восстановительным работам
- Финансовые документы, которые свидетельствуют стоимость застрахованного имущества
- В случае смерти страхователя – документ, подтверждающий права наследства, если правопреемник по договору страхования не назначен, и нотариально засвидетельствованную копию о смерти
- Документы, которые подтверждают право собственности страхователя на это имущество, или документы, подтверждающие право пользоваться или распоряжаться застрахованным имуществом и финансовыми документами, которые подтверждают стоимость приобретения этого имущества, или заключение независимого эксперта о рыночной стоимости застрахованного имущества на момент страхового случая.
